Regulamin konkursu „Fluff x Julia Żugaj x Rossmann”

Regulamin konkursu „Fluff x Julia Żugaj x Rossmann”

(dalej: „Regulamin”)

1. Organizator
2. Organizatorem konkursu „Fluff x Julia Żugaj x Rossmann” (dalej: „Konkurs”) jest Nacomi Group spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Wilkowicach, ul. Ziołowa 29, 43-365 Wilkowice, województwo śląskie, NIP: 5532518964, REGON: 362140960, KRS: 0000569456, która przeprowadza Konkurs we własnym imieniu i na własną rzecz, jak również zapewnia nagrody (dalej: „Organizator”).
3. Niniejszy Regulamin określa prawa i obowiązki osób biorących udział w Konkursie.

 

1. Miejsce i czas trwania Konkursu
2. Konkurs zostanie przeprowadzony na stronie internetowej https://fluff-konkurs.pl/ (dalej: „Strona Internetowa”).
3. Konkurs zostanie przeprowadzony w dniach: od dnia 09.08.2024r. do dnia 19.08.2024 r. do godziny 23:59:59.
4. Początkiem trwania Konkursu jest moment opublikowania na
   Stronie Internetowej https://fluff-konkurs.pl/ formularza z treścią zadania konkursowego w dniu 09.08.2024r (dalej: „Formularz”).
5. Zadanie konkursowe będzie polegało na zakupie kosmetyków Fluff z serii Fluff x Julia Żugaj stacjonarnie w drogerii Rossmann za min. 39 zł brutto oraz zgłoszeniu konkursowym poprzez udzielenie odpowiedzi na pytanie konkursowe (dalej: „Zadanie konkursowe”) wraz z dołączeniem dowodu zakupu kosmetyków firmy Fluff z serii Fluff x Julia Żugaj na specjalnie stworzonym Formularzu dostępnym na stronie https://fluff-konkurs.pl/, a także złożeniem oświadczeń na zasadach określonych w pkt V ust. 2 Regulaminu (dalej: „Zgłoszenie konkursowe”).
6. Ogłoszenie wyników nastąpi w dniu 21.08.2024 r. poprzez wysłanie do zwycięzców wiadomości e-mail, który został podany w formularzu konkursowym.

 

III. Komisja konkursowa

Celem zapewnienia prawidłowej organizacji i przebiegu Konkursu, a w szczególności w celu dokonania oceny prawidłowości zgłoszeń do Konkursu oraz wyłonienia i wyboru zwycięzców Konkursu, Organizator powoła komisję konkursową (dalej: „Komisja”). W skład Komisji wejdą 3 osoby wskazane przez Organizatora.

 

1. Udział w Konkursie
2. Konkurs organizowany jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
   W ramach Konkursu osoba, która spełni wymogi przewidziane Regulaminem ma możliwość otrzymania nagrody przewidzianej w Regulaminie, ufundowanej przez Organizatora (dalej: „Nagroda”).
3. Konkurs w żadnym wypadku nie jest grą losową, loterią fantową, zakładem wzajemnym, loterią promocyjną, grą, której wynik zależy od przypadku, ani żadną inną formą przewidzianą w ustawie z dnia 19 listopada 2009 roku o grach hazardowych (tekst jednolity Dz.U.2016.471 z dnia 2016.04.08).
4. W Konkursie może wziąć udział każda osoba fizyczna, która łącznie spełnia następujące warunki:

1)  ma ukończone 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych albo ukończyła 13 rok życia i posiada zgodę opiekuna prawnego na wzięcie udziału w Konkursie, a nadto opiekun prawny nadzoruje udział takiej osoby w Konkursie,

2)  jest konsumentem w rozumieniu art. 22 [1] Kodeksu cywilnego,

3)  zamieszkuje na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej,

4)  jest użytkownikiem sieci komórkowej GSM, posiada adres e-mail,

5)  Uczestnikiem Konkursu może zostać wyłącznie osoba, która zaakceptowała niniejszy Regulamin. Udział w Konkursie i związane z nim udostępnienie danych jest całkowicie dobrowolne.

4. Aby wziąć udział w Konkursie, uczestnik musi spełniać warunki wskazane
   w Regulaminie oraz wykonać Zadanie konkursowe i dokonać Zgłoszenia konkursowego.
5. W Konkursie nie mogą brać udziału pracownicy Organizatora, członkowie władz i przedstawiciele Organizatora oraz innych podmiotów biorących bezpośredni udział w przygotowaniu i prowadzeniu Konkursu, a także osoby współpracujące ze wskazanymi wyżej podmiotami w sposób stały na innej podstawie niż stosunek pracy oraz członkowie ich najbliższych rodzin, tj. wstępni, zstępni, rodzeństwo, małżonkowie, rodzice małżonków i osoby pozostające z nimi w stosunku przysposobienia.
6. Uczestnik, który przystąpił do Konkursu spełniając warunki niniejszego Regulaminu jest jednocześnie związany warunkami Regulaminu.

 

1. Zasady i przebieg Konkursu
2. Pierwszego dnia trwania Konkursu, czyli 09.08.2024 r., na Stronie Internetowej https://fluff-konkurs.pl/ opublikowany zostanie Formularz zawierający Zadanie konkursowe i będzie on dostępny przez okres trwania Konkursu.
3. Aby wziąć udział w Konkursie, Uczestnik powinien w okresie trwania Konkursu wykonać wszystkie poniższe działania celem wysłania Zgłoszenia konkursowego:

1)  dokonać zakupu kosmetyków marki Fluff z serii Fluff x Julia Żugaj o wartości minimum 39 zł brutto stacjonarnie w drogerii Rossmann w czasie od opublikowania Formularza z Zadaniem konkursowym na stronie internetowej https://fluff-konkurs.pl/ do dnia 19.08.2024 r. oraz zachować dowód zakupu,

2)  wypełnić Formularz na Stronie Internetowej pod linkiem https://fluff-konkurs.pl/ z odpowiedzią na Zadanie konkursowe oraz dołączyć dowód zakupu kosmetyków, o których mowa w pkt 1) powyżej. Dowód zakupu – oryginał paragonu fiskalnego lub imiennej faktury VAT wystawionej na pełnoletnią osobę fizyczną (tj. na uczestnika w rozumieniu pkt IV ust. 3 Regulaminu, na ww. dokumentach nie może figurować nr NIP uczestnika) potwierdzający dokonanie zakupu promocyjnego. Dowód zakupu na potrzeby  Konkursu musi być czytelny i oryginalny tzn. taki, który został wystawiony przez sklep promocyjny ROSSMAN i który nie jest sfałszowany. Dowodem zakupu na potrzeby niniejszego Konkursu nie jest w szczególności jego:

1. a) kserokopia,
2. b) kopia notarialnie poświadczona,
3. c) wtórnik,
4. d) odpis,
5. e) duplikat,

W razie utraty lub zniszczenia oryginału dowodu zakupu promocyjnego stwierdzającego udział w Konkursie, uczestnikowi nie przysługują żadne roszczenia wobec Organizatora.

3)  złożyć oświadczenie w przedmiocie akceptacji treści Regulaminu i zgody na przetwarzanie danych osobowych uczestnika zgodnie z Regulaminem, o treści zawartej w Formularzu,

4)  wyrazić zgodę na przekazywanie przez NACOMI GROUP sp. z o.o. informacji handlowych i marketingowych drogą elektroniczną na wskazany w zgłoszeniu adres e-mail (NEWSLETTER),

 

4. Wszystkie powyższe działania muszą zostać wykonane najpóźniej do dnia 19.08.2024 r. do godziny 23:59:59.
5. Na jeden dowód zakupu produktów marki Fluff z serii Fluff x Julia Żugaj o wartości minimum 39 zł brutto przypada możliwość dokonania jednego Zgłoszenia konkursowego. Możliwe jest dokonanie kilku zgłoszeń, przy czym na każde zgłoszenie musi przypadać osobny dowód zakupu produktów marki Fluff z serii Fluff x Julia Żugaj o wartości minimum 39 zł brutto.
6. Organizator zastrzega sobie prawo do nieuwzględniania w Konkursie wypowiedzi, które:

1)  nie spełniają kryteriów określonych w Regulaminie lub są zgłoszone niezgodnie z zasadami Regulaminu;

2)  zawierają treści niezgodne z dobrymi obyczajami, niemoralne lub obraźliwe lub naruszające obowiązujące przepisy prawa;

3)  naruszają prawa, w tym w szczególności prawa autorskie bądź dobra osobiste osób trzecich;

4)  zawierają logotypy bądź treści o charakterze reklamowym, dotyczące jakichkolwiek towarów lub usług innych niż FLUFF oraz ROSSMAN.

7. Prawidłowe wykonanie Zgłoszenia konkursowego, w sposób zgodny z ust. 2 powyżej jest równoznaczne ze złożeniem przez Uczestnika następujących oświadczeń i zobowiązań:

1)  opublikowana w ramach Zadania Konkursowego wypowiedź lub inny autorski wytwór Uczestnika zamieszczony w Formularzu (dalej zwanymi łącznie „Utworami”) stanowi przejaw indywidualnej i oryginalnej twórczości Uczestnika;

2)  uczestnik dysponuje wszelkimi prawami do opublikowanych Utworów i nie są one w żaden sposób ograniczone ani obciążone na rzecz osób trzecich;

3)  korzystanie przez Organizatora z opublikowanych w ramach Zadania Konkursowego Utworów, zgodnie z Regulaminem Konkursu, nie zagrozi ani nie naruszy niczyich praw, dóbr oraz tajemnicy chronionej prawem;

4)  z chwilą opublikowania Zgłoszenia konkursowego, uczestnik udziela Organizatorowi w sposób nieodpłatny, nieograniczony w czasie i nieograniczony terytorialnie licencji niewyłącznej do przesłanych w ramach Zadania konkursowego Utworów na następujących polach eksploatacji:

1. a) trwałe lub czasowe utrwalanie oraz zwielokrotnianie Utworów lub ich części dowolną techniką, w dowolnej skali i na dowolnym materiale, w tym w szczególności przez zapis elektroniczny, magnetyczny oraz optyczny na wszelkich nośnikach, w tym na dyskach komputerowych oraz z wykorzystaniem sieci prywatnych i publicznych, w tym publicznej sieci Internet;
2. b) umieszczanie Utworów lub ich części w sieci internetowej oraz na wszelkich nośnikach wykorzystywanych do prowadzenia reklamy i promocji;
3. c) nadawanie Utworów lub ich części za pomocą wizji lub fonii przewodowej lub bezprzewodowej, przez stację naziemną, za pośrednictwem satelity, równoczesne i integralne nadanie Utworów lub ich części nadawanych przez inną organizację radiową lub telewizyjną;
4. d) udostępnianie Utworów lub ich części w celu zapewniania do nich dostępu w wybranym miejscu i w wybranym czasie (sieć Internet lub inne sieci komputerowe);
5. e) wprowadzenie Utworów lub ich części do obrotu, w tym ich zbywanie;
6. f) wykorzystywanie Utworów lub ich części w sieciach otwartych, wewnętrznych, przekazach satelitarnych i radiowych;
7. g) wykorzystywanie Utworów lub ich części w dowolnie wybranej przez Organizatora formie do celów marketingowych;
8. h) wprowadzenie Utworów lub ich części do pamięci komputerów i innych podobnie działających urządzeń;
9. i) adaptacja Utworów lub ich części dla różnego rodzaju odbiorców przez nadanie im różnego rodzaju form oraz utrwalanie, powielanie, rozpowszechnianie i wprowadzanie do obrotu tak zmienionych Utworów lub ich części;
10. j) reprodukowanie oraz wprowadzanie wszelkich zmian w całości bądź w części Utworów poprzez modyfikacje ich koloru, układu, czcionki, a także prawo do wykonywania tłumaczeń i streszczeń;
11. k) przystosowywanie, rozbudowywanie, zmiana układu lub jakiekolwiek inne zmiany i modyfikacje Utworów lub ich części, w tym także przekształcenie ich formatu pierwotnego na dowolny inny format i dostosowywanie do platform sprzętowo – systemowych Organizatora;
12. l) przerobienie (dostosowanie) Utworów lub ich części oraz łączenie ich fragmentów z innymi Utworami;

m)rozpowszechnianie kopii zmodyfikowanych Utworów lub ich części, a także ich poszczególnych egzemplarzy;

1. n) digitalizacja Utworów lub ich części;
2. o) dowolne wykorzystanie Utworów lub ich części;
3. p) utrwalanie, zwielokrotnianie i wykorzystywanie Utworów lub ich części poprzez umieszczanie ich w czasopismach drukowanych;
4. q) wyświetlanie, stosowanie, przekazywanie, przechowywanie i naprawa Utworów lub ich części;
5. r) udzielenie licencji na wykorzystywanie Utworów lub ich części przez podmioty trzecie;
6. s) zezwalanie na wykonywanie zależnego prawa autorskiego, w tym prawa najmu i dzierżawy.

5)  Uczestnik, wypełniając Formularz, oświadcza, że ponosi pełną odpowiedzialność za naruszenie wszelkich praw, w tym praw autorskich osób trzecich za Utwór opublikowany w ramach Zadania konkursowego.

1. Zasady wyłaniania zwycięzców. Nagrody
2. Opublikowane wypowiedzi zostaną poddane ocenie Komisji.
3. Po zakończeniu Konkursu, zostanie wyłonionych 90 zwycięzców (dalej: „Zwycięzcy”), z których:

1)  15 Zwycięzców otrzyma nagrody I stopnia,

2)  30 Zwycięzców otrzyma nagrody II stopnia,

3)  10 Zwycięzców otrzyma nagrody III stopnia,

4)  20 Zwycięzców otrzyma nagrody IV stopnia,

5)  15 Zwycięzców otrzyma nagrody V stopnia.

3. W zależności od zajętego miejsca w Konkursie, Zwycięzca otrzyma jedną nagrodę rzeczową spośród niżej wymienionych:

15x nagroda I stopnia:

1)  Zaproszenie VIP na spotkanie z Julią Żugaj w Parku Rozrywki Energylandia w dniu 27.08.2024r., które będzie wydarzeniem zamkniętym.

Osoby niepełnoletnie mogą wejść i przebywać na terenie Parku Rozrywki Energylandia wyłącznie pod opieką (nadzorem) uprawnionej do tego osoby pełnoletniej, w przypadku wygrania nagrody I stopnia przez osobę niepełnoletnią w spotkaniu będzie musiała dodatkowo uczestniczyć z nią uprawniona do tego osoba pełnoletnia.

2)  Zestaw kosmetyków Fluff x Julia Żugaj wartości brutto 198 zł obejmujący krem do rąk, mleczko do twarzy, żel pod prysznic, maseczkę do twarzy, mgiełkę, balsam do ust, balsam do ciała, opaskę na głowę i nadgarstki;

30x nagroda II stopnia:

1)  Dwudniowe bilety do Parku Rozrywki Energylandia (ważne do dnia 27.10.2024r.) o wartości brutto 398 zł.

10x nagroda III stopnia:

1)  Lodówka kosmetyczna marki Fluff z autografem Julii Żugaj o wartości brutto 299 zł,

2)  Zestaw kosmetyków Fluff z serii Fluff x Julia Żugaj o wartości brutto 198 zł obejmujący krem do rąk, mleczko do twarzy, żel pod prysznic, maseczkę do twarzy, mgiełkę, balsam do ust, balsam do ciała, opaskę na głowę i nadgarstki;

15x nagroda IV stopnia:

1)  Zestaw kosmetyków Fluff z serii Fluff x Julia Żugaj o wartości brutto 198 zł obejmujący krem do rąk, mleczko do twarzy, żel pod prysznic, maseczkę do twarzy, mgiełkę, balsam do ust, balsam do ciała, opaskę na głowę i nadgarstki;

15x nagroda V stopnia:

1)  Pakiet z kolekcji Julia Żugaj (torba, smycz, scrunch) o wartości brutto 32,25 zł.

4. Zwycięzcy przysługuje prawo do wyłącznie jednej Nagrody.
5. Zwycięzca zostanie wybrany przez Komisję.
6. Komisja kieruje się w swojej ocenie kreatywnością opublikowanych wypowiedzi oraz zgodnością (prawidłowością) opublikowanych wypowiedzi ze Zgłoszeniem konkursowym i Regulaminem.
7. Zwycięzcy zostaną poinformowani o przyznaniu Nagrody w terminie nie dłuższym niż 3 (trzy) dni robocze po zakończeniu Konkursu, za pośrednictwem wiadomości e-mail na adres e-mail wskazany przez Zwycięzcę w Formularzu.
8. Oprócz Nagrody rzeczowej, Zwycięzcy otrzymają także dodatkową nagrodę pieniężną w wysokości określonej przepisami prawa, która nie będzie wydawana Zwycięzcom i zostanie przeznaczona na pokrycie należnego zryczałtowanego podatku dochodowego od Nagrody zgodnie z obowiązującymi przepisami, jeśli dotyczy.
9. Warunkiem otrzymania Nagrody jest przekazanie Organizatorowi przez Zwycięzcę na adres poczty elektronicznej [konkurs@fluff.com.pl]:

1)  imienia i nazwiska Zwycięzcy;

2)  adresu do korespondencji (ulica, numer domu, numer mieszkania, kod pocztowy, miejscowość);

3)  numeru telefonu;

4)  adresu e-mail;

5)  wszelkich danych niezbędnych dla wypełnienia przez Organizatora zobowiązań podatkowych, a w szczególności numeru PESEL, adresu zamieszkania Zwycięzcy oraz nazwę właściwego dla Zwycięzcy urzędu skarbowego.

10. Ponadto, warunkiem otrzymania Nagrody przez osobę niepełnoletnią jest przekazanie Organizatorowi przez Zwycięzcę na adres poczty elektronicznej [konkurs@fluff.com.pl] pisemnej zgody opiekuna prawnego na wzięcie udziału w Konkursie.
11. Dane określone w ust. 9 powyżej oraz zgoda, o której mowa w ust. 10 powyżej powinny zostać przekazane Organizatorowi w terminie 7 dni od powiadomienia Zwycięzcy o wygranej na zasadach określonych w ust. 7 powyżej. Jeśli Zwycięzca nie dopełni tego obowiązku będzie to równoznaczne z rezygnacją Zwycięzcy z Nagrody.
12. Po spełnieniu warunków Regulaminu, Nagrody zostaną przesłane przez Organizatora do Zwycięzcy na wskazany przez niego adres korespondencyjny za pośrednictwem operatora pocztowego lub wybranej przez Organizatora firmy kurierskiej w terminie 14 dni roboczych od przesłania danych, o których mowa w ust. 9 powyżej. Koszty wysyłki Nagrody ponosi Organizator.
13. Organizator zastrzega, że nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości przekazania Nagrody z przyczyn leżących po stronie Zwycięzcy, a w szczególności w przypadku:

1)  podania danych, o których mowa w ust. 9 powyżej po upływie terminu 7 dni od powiadomienia Zwycięzcy o wygranej;

2)  podania błędnych, nieprawdziwych bądź niepełnych danych, o których mowa w ust. 9 powyżej;

3)  złożenia błędnych bądź nieprawdziwych oświadczeń, o których mowa w pkt. V ust. 6 Regulaminu;

4)  Nieodebrania wysłanej do Zwycięzcy przesyłki.

W takim wypadku Nagroda pozostaje do dyspozycji Organizatora, który może ją przyznać innemu Uczestnikowi lub pozostawić w swoich zasobach.

14. Zwycięzca traci prawo do Nagrody w przypadku naruszenia lub niedopełnienia któregokolwiek z postanowień Regulaminu.
15. W przypadku rezygnacji przez Zwycięzcę z Nagrody, Organizator zastrzega sobie prawo przyznania Nagrody kolejnemu uczestnikowi wskazanemu przez Komisję. Rezygnacja z części Nagrody równoznaczna jest z rezygnacją z całości Nagrody.
16. Nie jest możliwe wypłacenie Zwycięzcy kwoty stanowiącej ekwiwalent pieniężny Nagrody ani zamiana Nagrody na inną nagrodę rzeczową.
17. Nie jest możliwe przeniesienie przez Zwycięzcę prawa do Nagrody na rzecz osób trzecich.

VII.          Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest: Nacomi Group spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Wilkowicach ul Ziołowa 29, 43-365 Wilkowice Województwo śląskie, NIP: 5532518964, REGON: 362140960, KRS: 0000569456 z którym Uczestnik może skontaktować się pod adresem e-mail konkurs@fluff.com.pl
2. Dane osobowe będą przetwarzane przez Organizatora w następujących celach i na następujących podstawach:

1)  w celu prawidłowej organizacji i przeprowadzenia Konkursu oraz w celach marketingowych, tj. na podstawie art. 6 lit. f RODO (podstawę tę Organizator nazywa dalej prawnie uzasadnionym interesem Organizatora);

2)  w celu ewentualnego dochodzenia oraz obrony przed roszczeniami, tj. na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Organizatora; prawnie uzasadniony interes Organizatora polega w tym przypadku na zapewnieniu możliwości podejmowania skutecznych działań w celu dochodzenia roszczeń w stosunku do Uczestników, jak również obrony przed roszczeniami, jakie Uczestnik może w skierować w stosunku do Organizatora;

3)  jeżeli otrzymane dane osobowe będą widniały w dokumentach księgowych, dodatkową podstawą i celem będzie realizacja przez Organizatora obowiązków wynikających z przepisów o rachunkowości oraz przepisów podatkowych, w tym obowiązków archiwizacyjnych, tj. art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3. W celu przeprowadzenia Konkursu Organizator będzie przetwarzać wyłącznie następujące dane osobowe Zwycięzcy, które zostaną wykorzystane do przesłania lub wydania Nagród oraz w celu realizacji obowiązków podatkowych:

1)  imię;

2)  nazwisko;

3)  adres zamieszkania;

4)  numer telefonu;

5)  adres e – mail;

6)  numer PESEL;

4. Dane osobowe będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji Konkursu, a po tym czasie przez okres niezbędny do wywiązania się z obowiązków nałożonych przez przepisy prawa, w tym przedawnienia ewentualnych roszczeń.
5. Uczestnik ma prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, jak również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych. Żądanie usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych, jak również wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania danych równoznaczne jest z rezygnacją przez Uczestnika z udziału w Konkursie, w tym także z utratą prawa do Nagrody, o ile zostanie mu przyznana.
6. Odbiorcami danych osobowych Uczestnika będą podmioty, którym Organizator zobowiązany jest przekazywać dane na gruncie obowiązujących przepisów prawa (w tym właściwe organy podatkowe), podmioty realizujące na rzecz Organizatora usługi informatyczne, księgowe, usługi kurierskie lub pocztowe, usługi doradcze.
7. Uczestnik ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, a niepodanie danych uniemożliwi udział w Konkursie.
9. W toku przetwarzania danych osobowych Uczestnika nie będzie dochodzić do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.
10. Dane osobowe Uczestnika nie będą przekazywane do państw trzecich (czyli poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani do organizacji międzynarodowych, z wyłączeniem transgranicznego charakteru sieci Internet.
11. Przystępując do uczestnictwa w Konkursie Uczestnik oświadcza, że wyraża zgodę na przetwarzanie przez Organizatora swoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu do Konkursu dla potrzeb Konkursu, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej „RODO”), na zasadach i w zakresie opisanym w Regulaminie oraz iż został poinformowany o tym, że Administratorem danych osobowych jest Firma Nacomi Group spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Wilkowicach ul Ziołowa 29, 43-365 Wilkowice Województwo śląskie, NIP: 5532518964, REGON: 362140960, KRS: 0000569456

VIII.        Postępowanie reklamacyjne

1. Reklamacje dotyczące spraw związanych z Konkursem należy składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [konkurs@fluff.com.pl], bądź wysłać listownie na adres organizatora.
2. Reklamacje można składać przez cały czas trwania Konkursu oraz nie później niż w terminie 30 dni od dnia zakończenia Konkursu.
3. Reklamacje będą̨ rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od daty doręczenia reklamacji w sposób określony w ust. 1 powyżej. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Uczestnik zostanie poinformowany za pośrednictwem poczty elektronicznej, poprzez e-mail wysłany na adres, z którego została wysłana reklamacja bądź na adres wskazany adres korespondencyjny.
4. Postanowienia końcowe
5. Regulamin Konkursu jest dostępny na stronie internetowej oraz w siedzibie Organizatora przez cały czas trwania Konkursu.
6. Regulamin wchodzi w życie w momencie opublikowania go na stronie internetowej.
7. Wszelkie informacje o Konkursie zawarte w jakichkolwiek materiałach promocyjnych i reklamowych mają jedynie charakter pomocniczy, natomiast zakres uprawnień Uczestników i Organizatora regulowany i oceniany jest na podstawie zapisów niniejszego Regulaminu.
8. Wszelkie informacje na temat Konkursu można uzyskać kontaktując się z Organizatorem pod adresem e-mail [konkurs@fluff.com.pl].